Политика за поверителност

Последна актуализация: юли 2026 г.

Настоящата политика обяснява как „МиЕли“ ЕООД обработва Вашите лични данни, когато се свързвате с нас или използвате този уебсайт, и какви права имате във връзка с тази обработка. Прилагаме Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Администратор на личните данни е „МиЕли“ ЕООД, ЕИК 205876421, със седалище и адрес на управление: гр. София 1797, район Младост, ж.к. Младост 1, бл. 96А, вх. Б, ет. 3, ап. 81. Представляващ: Елена Валериева Иванова.

За въпроси относно личните Ви данни и упражняване на правата Ви можете да се свържете с нас на телефон +359 897 330130 или чрез контактите, посочени в сайта.

Събираме само данните, които сами ни предоставяте, за да си запазите час или да се свържете с нас: Вашите имена, телефонен номер и имейл адрес.

Не събираме и не обработваме здравна информация или други специални категории лични данни чрез този сайт. Молим Ви да не ни изпращате такива данни през формите или съобщенията на сайта.

При посещение на сайта, при дадено съгласие, събираме и обобщена техническа информация чрез „бисквитки“ за статистика (вижте Политиката за бисквитки).

Запазване на час и комуникация с Вас — обработваме име, телефон и имейл, за да организираме и потвърдим резервацията и да отговорим на запитванията Ви. Основание: предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор и изпълнение на договора (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).

Счетоводни и данъчни задължения — когато е приложимо, обработваме данни за издаване и съхранение на счетоводни документи. Основание: законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR).

Статистика за ползването на сайта чрез аналитични „бисквитки“ — само след Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR). Можете да го оттеглите по всяко време.

Не продаваме Вашите лични данни. Можем да ги споделим само с доставчици, които ни помагат да работим — например доставчик на системата за онлайн резервации, хостинг/уебсайт инфраструктура и счетоводител. Те обработват данните по наше указание и при задължение за поверителност (обработващи лични данни).

Някои от тези доставчици (напр. за уеб инфраструктура и статистика) могат да обработват данни извън ЕС/ЕИП. В такива случаи се прилагат подходящи гаранции съгласно GDPR, като стандартни договорни клаузи.

Можем да разкрием данни и на компетентни държавни органи, когато това се изисква по закон.

Данните за резервация и кореспонденция съхраняваме за срока, необходим за обслужването Ви, и до 5 години след последния контакт, освен ако закон не изисква друго.

Счетоводните и данъчните документи съхраняваме в законоустановените срокове (по правило до 10–11 години за счетоводна информация).

Данните, обработвани въз основа на съгласие, изтриваме при оттегляне на съгласието или когато целта отпадне.

Имате право на: достъп до Вашите лични данни; коригиране на неточни данни; изтриване („правото да бъдеш забравен“); ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработването; както и право да оттеглите дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните което и да е от тези права, свържете се с нас на посочените по-горе контакти. Ще отговорим в срок до един месец.

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/915 3518, имейл kzld@cpdp.bg, уебсайт www.cpdp.bg.

Можем да актуализираме тази политика при промяна в дейността или законодателството. Актуалната версия е винаги достъпна на този сайт с обозначена дата на последна актуализация.